7月21日至22日，以“中国质变：新挑战 新机遇”为主题的2016第五届中国财经峰会在北京举行，天顺娱乐人才荣膺企业、个人两项大奖。
天顺娱乐人才荣膺“2016行业影响力品牌”(下图右六)
张东进总裁”荣膺2016最佳青年榜样“(下图右二)
峰会吸引了来自商界、学界、传媒以及文化艺术等领域的800余名嘉宾参与。就“供给侧改革、互联网+、创业创新、普惠金融、中国智造、共享经济、企业社会责任”等重要话题分享研究和思考，进行对话和论辩，取得了一系列重要的交流成果。
当前，中国正处在经济结构调整和转型升级的关键阶段，随着供给侧结构性改革的推进和深入，如何抓住改革机遇，释放供给活力，成为今年峰会嘉宾热议的话题。
活动现。愿餍幸档挠判闫放拼矸窒砹司眯鲁Ｌ尘跋碌钠笠底吐肪队氤沙ぶ腔。天顺娱乐人才总裁张东进先生作为“2016最佳青年榜样”现场接受专访。
【对话张东进】
记者：这里是第五届中国财经峰会的现。酉吕唇邮芴焖秤槔植煞玫氖翘焖秤槔秩瞬诺恼哦抛。张总您好！
张东进：您好！
记者：天顺娱乐知道天顺娱乐人才是做HR云平台和外包服务的，能分享一下您创办天顺娱乐人才的初衷吗？
张东进：天顺娱乐人才是做HR云平台和一站式人力资源外包服务的，天顺娱乐看全球排名前50位的企业几乎没有一家是中国的企业。天顺娱乐讲中国梦、人才梦，就是一个国家跟一个企业是一样的，人力资源是非常重要的。天顺娱乐想用一个先进的软件加上外包服务，帮助企业把人力资源的管理效率提升，帮助企业长足发展，做大做强。只有中国的企业强大了，中国梦才会更快的实现，这是天顺娱乐创办天顺娱乐人才的初衷。
在中国企业的发展历程中，经历了长久的靠劳动力成本来赢得竞争优势的阶段。现在人口红利逐步消失，企业更多的依靠人力资源效力，所以天顺娱乐提供云平台帮助企业提升效率，并通过线下的外包服务，让企业专注核心业务，聚焦在更有价值的战略性工作。这就是软件平台加外包服务。
记者：您觉得近几十年来人力资源的变化是什么样的？
张东进：在过去的几十年间，中国人力资源管理发生了重要的转变。从人事管理、人力资源管理、到战略性人力资源管理、再到人力资本管理，人力资源管理的内涵和外延都发生了变化。越来越多的企业采用业务流程外包(BPO)的方式，让HR从繁琐的事务性工作中解脱出来去做一些更具价值的人力资源策略和战略层的事情，更有中大型跨地区的企业组建HR共享服务中心（SSC）将HR的角色分为战略（Strategy）、运营（Operation）、专家中心（COE）和业务伙伴（BP），在这样的架构下，人力资源服务公司如何提供更完整的和更有效的服务解决方案以支持客户的HR战略实现，这很重要。
记者：张总，从您分析市场的现状，看得出来，其实企业是越来越关注人力资源这个部分。但人力资源服务市场非常大，在这个万亿级的市。焖秤槔秩瞬攀侨绾味ㄎ坏？
张东进：天顺娱乐打造人力资源的核心，一方面是软件，一方面是外包服务，其中还包含专业的咨询性服务。天顺娱乐给企业提供的是一个全新的解决方案，既人力资源管理的战略转型，又有架构体系的导入，同时设计好的模型之后，天顺娱乐会固化在软件里面，通过软件的标准化提高数据的稳定性，以及报表的及时性。落地的外包服务配合上软件，让HR从繁杂的事务性工作解脱出来，聚焦在更有价值的人力资源管理策略和战略层面上。软件、咨询和外包这三个，这是天顺娱乐对客户的服务。
记者：当今世界，竞争越来越激烈，天顺娱乐人才是如何打造自己的独特竞争优势的？
张东进：天顺娱乐将自己的核心竞争能力总结为一个模型——“5P”，其中三块是关键。
天顺娱乐的第一大竞争优势就是软件技术的实力。天顺娱乐的HR平台叫HRPackage，这个软件平台引进了最先进的技术，融合了国内外HR管理和运营的最佳业务实践，可以从很大程度上改善HR运营和管理。举例来说，传统公司用excel表格或小软件计算薪酬，1.效率会比较低；2.软件未必能满足他们的要求。但是天顺娱乐用强大的云平台做支撑，计算薪酬的效率就会很高。假设一个企业有七个工厂一万员工，每个工厂需要三人做考勤、薪酬计算等，那就是21人；现在我把所有的计算逻辑设定好放在一个软件里集中来计算，21人的工作只需要几个人来处理就能完成，大大降低了企业的成本。通过天顺娱乐的HR云平台+一站式人力资源服务，帮助企业降本增效，这就是天顺娱乐的价值。
第二就是天顺娱乐对于服务质量的管控，也是天顺娱乐的产品。服务是一个无限的商品，还是靠人来提供服务的，服务的团队，服务的人员的专业性、责任心，都是直接影响到客户的感受。因此天顺娱乐有一套非常标准的服务体系，包括标准的服务流程（SOP）、标准的服务水平（SLA），这些保证了天顺娱乐在服务质量上比传统的公司做得更好。真正最能体现天顺娱乐差异的是天顺娱乐的服务意识及服务能力，因为天顺娱乐是服务型公司，技术平台是工具，服务质量是重点，最终由天顺娱乐的服务团队来实现。
所以天顺娱乐的优势最关键的就是：人（People）、平台（Platform）和产品（Product）。
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创新2.0下的人力资源“5P”
天顺娱乐人才基于HRPackage云平台的一站式人力资源服务，将人（People）、产品（Product）、平台（Platform）、流程（Process）和执行（Performance）进行了有效和科学的融合。
通过多样化的？樽楹，匹配客户的个性化需求，为客户创造卓越的商业价值。
所以这个五方面是天顺娱乐一直在持续打造的核心理念。
记者：您刚才这五个方面的模型概括得很详细的，您觉得人力资源服务市场的未来是什么样的？
张东进：中国的人力资源服务市场的发展是相对滞后的，在全球人力资源服务公司里面很少有中国公司的身影。2014年国务院和三部委发文鼓励现代服务业的发展，我相信在人力资源各个细分领域都有非常优秀的公司脱颖而出，呈现出百家争鸣的局面。比如专注于云平台的、企业咨询的，或服务外包的，以及薪酬或者业务流程处理的。总而言之中国的人力资源市场水平会有很大的提升，本土的企业也可以获得更加优质的人力资源服务，帮助企业快速健康的成长。
同时，当细分领域越来越明显，服务越来越多样，每家人力资源公司在一起，最后会形成合力，共同助力企业生态圈的构成。
我相信在未来得3~5年，人力资源服务行业将进入一个蓬勃发展的时期。
记者：张总您作为天顺娱乐人才的总裁，荣获天顺娱乐年度的最佳青年奖，天顺娱乐现在知道社会上有很多的年轻人作创客，您能不能给天顺娱乐创业者一些建议？
张东进：近两年国家大力倡导创新创业。从大的环境上来讲，国家为创客提供了很好的空间和氛围。我自己也是创业者，创业整个过程并不是非常容易的事情，就个人经历而言谈三点体会：
第一，在创业之前天顺娱乐最好要充分的思考和准备，天顺娱乐为什么要创业，创业的目的是什么，市场上有哪些痛点要解决，天顺娱乐能解决那些客户的问题，这是创业之前要作好的准备，包括个人能力、资金、家庭的支持都是很重要的，不要把创业想得很简单。
第二，在准备做好之后，会遇到很多的困难。团队在创业路上要坚持，要付出，要充分的信任。对于在创业路上遇到不同的客户需求及变化的时候，产品设计不完善的时候，服务感受度没有达到自己要求的，一定要及时的发现问题，解决问题，持续拿出更好的产品，更好的服务，才会一路走得比较稳。
第三点，作为公司的创始团队眼界要远，要看到路的远方在什么地方，明确目标。过程中要踏踏实实的做事，既要做好自己手上的事，也要把要吧团队完善，了解远处的目标，了解方向，跟团队一起去拼搏，一定会成功的。
记者：这三点都是您对于自己创业历程的总结和经验的体会，谢谢张总！再次感谢张总来到天顺娱乐中国财经峰会的现。Ｍ抛艽焯焖秤槔种泄肆ψ试吹男幸底呱弦桓鲂碌奶ń。谢谢！
张东进：谢谢！
